REFUND & CANCELLATION POLICY
NEXTFLIGHT ACADEMY

Effective Date: January 19, 2026
Controlling Language: English
Exclusive Venue: Harris County, Texas
This Refund & Cancellation Policy (“Policy”) governs all purchases of digital
products, courses, and mentorships (the “Products”) offered by Daniela Patino LLC
(DBA NextFlight Academy). Participation in our Programs constitutes agreement to
this Policy.
1. DIGITAL DELIVERY & FINAL SALE NOTICE
1.1 All Sales Are Final: All Products are digital and delivered immediately.
Therefore, NextFlight Academy enforces a strict no-refund policy.
1.2 Immediate Access: By completing your purchase, you request and
acknowledge immediate access to the Product.
1.3 Waiver of Withdrawal Rights: You expressly waive any statutory or
common law right to a "cooling-off" period, withdrawal, or refund once access is
granted.

2. NO-REFUND CONDITIONS
Refunds will not be granted for:
● Change of mind or financial situation.
● Failure to attend live sessions or access materials.
● Technical issues on the User’s side (e.g., poor internet, device
incompatibility).
● Lack of desired results or success.
● Dissatisfaction with teaching style or content.

3. INSTALLMENT PLANS & SUBSCRIPTIONS

3.1 Payment Obligation: Installment purchases are legally binding; all installments
must be completed. This is a financing plan, not a cancel-anytime subscription.
3.2 Default: Failure to pay an installment results in immediate revocation of access.
Revocation does not release you from the legal obligation to pay remaining
balances.
3.3 Acceleration Clause: If any installment is more than seven (7) days overdue,
NextFlight Academy may demand immediate payment of the remaining balance.

4. DISPUTES & CHARGEBACKS

4.1 Formal Notice Requirement: Contact soporte@nextflightacademy.com
before initiating a chargeback.
4.2 Evidence of Acceptance: Your clickwrap acceptance or digital signature at
purchase confirms agreement to the non-refundable nature of the transaction.
4.3 Blacklisting: Fraudulent chargebacks or unpaid installments may result in
permanent ban from the Academy.
5. TEXAS CONSUMER LAW COMPLIANCE

5.1 Fair Notice: This Policy provides "Fair Notice" under Texas law. All limitations on
refunds are clear, visible, and provided prior to purchase.
5.2 Limited Liability: Claims for errors in content are limited to corrections; no
monetary refunds will be granted.
6. LIMITED EXCEPTIONS TO NO-REFUND POLICY

Refunds may be considered only under these narrow circumstances:
6.1 Qualifying Exceptions:
(a) Technical Failure on Academy Side: Complete platform failure preventing
access for more than seven (7) consecutive days, reported within this period, with no
resolution within seven (7) additional days → pro-rata refund for non-access period.
(b) Duplicate Purchase: Accidental duplicate purchase within 24 hours with no
access → refund for duplicate, proof required.
(c) Unauthorized Payment: Evidence of fraud (stolen payment method) plus police
report → refund if verified.
6.2 Non-Refundable Situations:
● Change of mind.
● Dissatisfaction with content or style.
● Failure to achieve results.
● Technical issues on the User’s end.
● Inability to attend sessions due to personal circumstances.
6.3 Refund Request Procedure:
 Submit request to soporte@nextflightacademy.com within seven (7) days
of qualifying event.
● Provide documentation supporting the claim.
● Allow fifteen (15) business days for investigation.
● Final Decision: Academy decision is final and binding.
7. GOVERNING LAW & JURISDICTION
This Policy is governed by the laws of the State of Texas. Any dispute will be
litigated exclusively in Harris County, Texas.

Versión: v.1 | 19/01/2026

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y CANCELACIÓN

NEXTFLIGHT ACADEMY

Fecha de entrada en vigor: 19 de enero de 2026
Idioma prevalente: Inglés
Jurisdicción exclusiva: Condado de Harris, Texas
Esta Política de Reembolso y Cancelación (“Política”) regula todas las compras de
productos digitales, cursos y mentorías (los “Productos”) ofrecidos por Daniela
Patino LLC (DBA NextFlight Academy). La participación en nuestros programas
constituye aceptación de esta Política.
1. ENTREGA DIGITAL Y AVISO DE VENTA FINAL

1.1 Todas las ventas son finales: Todos los Productos son digitales y se entregan
inmediatamente. La Academia mantiene estricta política de no reembolso.
1.2 Acceso inmediato: Al completar la compra, usted solicita y reconoce el acceso
inmediato al Producto.
1.3 Renuncia a derechos de desistimiento: Usted renuncia expresamente a
cualquier derecho legal o consuetudinario de “periodo de reflexión”, desistimiento o
reembolso una vez otorgado el acceso.
2. CONDICIONES DE NO REEMBOLSO

No se otorgarán reembolsos por:
● Cambio de opinión o situación financiera personal.
● Falta de asistencia a sesiones o acceso al material.
● Problemas técnicos del usuario (internet, dispositivo incompatible).
● Falta de éxito o resultados deseados.
● Insatisfacción con el contenido o estilo de enseñanza.

3. PLANES DE CUOTAS Y SUSCRIPCIONES

3.1 Obligación de pago: Las compras en cuotas son legalmente vinculantes; todas
deben completarse. No es una suscripción cancelable en cualquier momento.
3.2 Incumplimiento: La falta de pago de cualquier cuota resulta en revocación
inmediata de acceso. Esto no exime de la obligación de pagar el saldo restante.
3.3 Cláusula de aceleración: Si alguna cuota se retrasa más de siete (7) días, la
Academia puede exigir el pago inmediato del saldo pendiente.

4. DISPUTAS Y CONTRACARGOS

4.1 Notificación formal: Contacte a soporte@nextflightacademy.com antes de
iniciar un contracargo.
4.2 Evidencia de aceptación: Su aceptación clickwrap o firma digital confirma
acuerdo con la política de no reembolso.
4.3 Lista negra: Contracargos fraudulentos o cuotas impagas pueden resultar en
prohibición permanente.
5. CUMPLIMIENTO CON LA LEY DEL CONSUMIDOR DE TEXAS

5.1 Aviso justo: Esta Política proporciona “Aviso Justo” bajo la ley de Texas. Todas
las limitaciones de reembolso son claras y visibles antes de la compra.
5.2 Responsabilidad limitada: Reclamos por errores en el contenido se limitan a
corrección; no se otorgarán reembolsos monetarios.
6. EXCEPCIONES LIMITADAS A LA POLÍTICA DE NO REEMBOLSO

Se podrán considerar reembolsos únicamente en las siguientes circunstancias:
6.1 Excepciones calificantes:
(a) Falla técnica de la Academia: Fallo completo que impida acceso por más de
siete (7) días consecutivos, notificado en ese plazo, sin resolución en siete (7) días
adicionales → reembolso prorrateado.
(b) Compra duplicada: Compra accidental del mismo Producto en 24 horas sin
acceso → reembolso del duplicado, prueba requerida.
(c) Pago no autorizado: Evidencia de fraude (tarjeta robada) y reporte policial →
reembolso si se confirma.
6.2 Situaciones no reembolsables:
 Cambio de opinión.
● Insatisfacción con contenido o estilo.
● No lograr resultados deseados.
● Problemas técnicos del usuario.
● Imposibilidad de asistir a sesiones por razones personales.
6.3 Procedimiento para solicitar reembolso:
 Enviar solicitud a soporte@nextflightacademy.com dentro de los siete (7)
días posteriores al evento calificante.
 Proporcionar documentación que respalde la solicitud.
 Permitir quince (15) días hábiles para investigación.
 Decisión final: La decisión de la Academia es vinculante.

7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Esta Política se rige por las leyes del Estado de Texas. Cualquier disputa se
litigará exclusivamente en el Condado de Harris, Texas.